Resolución de problemas de inicio de Outlook

Hay momentos en la vida de casi todos los usuarios de Outlook en los que el programa no se inicia. Y, por regla general, ocurre de forma inesperada y en un momento inoportuno. En estas situaciones, muchas personas entran en pánico, especialmente cuando es urgente enviar o recibir un correo electrónico. Así que hoy hemos decidido ver algunas razones por las que outlook no arranca y solucionarlas.

Por lo tanto, si su cliente de correo electrónico no se inicia, lo primero que hay que hacer es ver si hay un proceso «colgado» en la memoria RAM de su ordenador.

Para ello, pulse Ctrl + Alt + Supr al mismo tiempo y busque el proceso de Outlook en el Administrador de tareas.

Si está en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione Eliminar tarea.

Ahora puedes volver a ejecutar Outlook.

Si no encuentras el proceso en la lista o la solución anterior no funcionó, entonces intenta ejecutar Outlook en modo seguro.

Puede leer cómo ejecutar Outlook en modo seguro aquí: Ejecutar outlook en modo seguro.

Si Outlook se está ejecutando, vaya al menú Archivo y haga clic en el comando Opciones.

En la ventana «Configuración de Outlook» que aparece, busque la pestaña «Complementos» y ábrala.

En la parte inferior de la ventana, seleccione «Complementos COM» en la lista «Administrar» y haga clic en el botón «Ir».

Ahora hemos pasado a la lista de complementos del cliente de correo electrónico. Para desactivar cualquier complemento, basta con desmarcar la casilla.

Desactive todos los complementos de terceros e intente ejecutar Outlook.

Si este método para resolver el problema tampoco le ayudó, entonces debe comprobar los archivos .OST y .PST con la utilidad especial «Scanpst», que se incluye en MS Office.

En los casos en los que la estructura de estos archivos está rota, puede que no sea posible iniciar el cliente de correo de Outlook.

Por lo tanto, para ejecutar la utilidad, es necesario encontrarla.

Para ello, puede utilizar la búsqueda integrada o ir directamente al directorio con el programa. Si está utilizando Outlook 2016, entonces abra «Mi PC» y vaya a la unidad del sistema (la letra de unidad del sistema por defecto es «C»).

Y luego vaya a la siguiente ruta: Archivos de programa (x86)NMicrosoft OfficeNrootNOffice16.

Y en esa carpeta, busque y ejecute la utilidad Scanpst.

Trabajar con esta utilidad es bastante sencillo. Haga clic en el botón «Examinar» y seleccione el archivo PST y, a continuación, haga clic en «Iniciar» y el programa comenzará a escanear.

Una vez completado el escaneo, Scanpst mostrará el resultado del mismo. Todo lo que tenemos que hacer es pulsar el botón «Recuperar».

Dado que esta utilidad sólo puede escanear un archivo, este procedimiento debe realizarse para cada archivo por separado.

Después de eso, puedes iniciar Outlook.

Si todos los métodos anteriores no le ayudan, intente reinstalar Outlook, comprobando previamente el sistema en busca de virus.

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