Resolver el BSOD 0x0000007b en Windows 7

La BSOD (pantalla azul de la muerte) hace que muchos usuarios inexpertos se sientan frustrados. La razón es que los errores que provoca pueden impedirle seguir utilizando su PC. En este artículo hablaremos de cómo deshacerse de la BSOD con el código 0x0000007b.

Corrección del error 0x0000007b

Este fallo se produce al arrancar o instalar Windows y nos indica que el disco de arranque (partición) no se puede utilizar por diversos motivos. Puede tratarse de una conexión dañada o poco fiable de los talones, un medio defectuoso, la ausencia de los controladores necesarios en el sistema operativo o en la memoria del subsistema de disco, un fallo en el orden de arranque en la BIOS. También hay otros factores, como el software malicioso o el uso de software de partición del disco duro.

Para tener una idea de lo que son las BSODs y cómo lidiar con ellas, lee este artículo sobre consejos generales para solucionar este tipo de problemas.

Leer más: Cómo resolver los pantallazos azules en Windows

Causa 1: Bucles

Los bucles son los cables normales utilizados para conectar el disco duro al ordenador. Hay dos: un cable de alimentación y otro de datos.

Lo primero que hay que hacer es comprobar que están conectados de forma segura. Si la situación no cambia, vale la pena intentar conectar la unidad a un puerto SATA adyacente, cambiar el cable de alimentación (utilizar uno diferente que venga de la fuente de alimentación), reemplazar el stub de datos.

Causa 2: Mal funcionamiento de los medios de comunicación

Después de comprobar la conectividad, hay que pasar a determinar si la unidad funciona y a solucionar cualquier error. Hay varias maneras de saber si el «disco duro» está funcionando. En primer lugar, puedes retirarlo de tu sistema y conectarlo a otro ordenador. En segundo lugar, puede utilizar un medio de rescate de arranque con la distribución de instalación de Windows.

Lea más:
Creación de una unidad flash de arranque de Windows 7
Arranque de Windows 7 desde una unidad flash USB

1. Una vez arrancado el PC, aparecerá la ventana de inicio del instalador de Windows. Aquí, pulse la combinación de teclas SHIFT+F10.invocando «Símbolo del sistema»..

2. Ejecute la utilidad de disco de la consola (después de escribir, pulse ENTRAR EN).

   diskpart

3. Introduzca un comando para obtener una lista de los discos duros incluidos en el sistema.

   lis dis

   Se puede determinar si nuestro disco es «visible» mirando el volumen de las unidades.

Si la utilidad no detecta nuestro «disco duro» y todo está bien con los talones, sólo puede servir sustituirlo por uno nuevo. Si la unidad está presente en la lista, proceda como sigue:

1. Introduzca el comando para mostrar la lista de volúmenes presentes en todas las unidades actualmente conectadas al ordenador.

   lis vol

2. Busca la partición que dice que está reservada por el sistema y navega hasta ella con el comando

   sel vol d

   Aquí «d» – la letra del volumen en la lista.

3. Haz que esta partición esté activa, es decir, indica al sistema que es la que debe arrancar.

   activ

4. Terminar la utilidad con el comando

   exit

5. Intenta arrancar el sistema.

Si no tenemos éxito, debemos comprobar la partición del sistema en busca de errores y solucionarlos. La utilidad CHKDSK.EXE nos ayudará. También se puede ejecutar desde la «línea de comandos» del instalador de Windows.

1. Inicie el PC desde el medio de instalación y abra la consola con el acceso directo SHIFT+F10. A continuación, tenemos que determinar la letra del volumen del sistema, ya que el instalador las cambia según su propio algoritmo. Entre en

   dir e:

   Aquí «е» – es la letra de la partición que se está supervisando. Si se encuentra una carpeta en ella «Windows»entonces proceda al siguiente paso. Si no, pasa por las otras cartas.

2. Ejecute la comprobación y corrección de errores, espere a que se complete el proceso y reinicie el PC desde el disco duro.

   chkdsk e: /f/r

   Aquí «е» – carta de partición con carpeta «Windows».

Razón 3: Fallo en la cola de descarga

La cola de arranque es una lista de las unidades que el sistema utiliza en el arranque. Un fallo puede producirse cuando el soporte está conectado o desconectado de un PC en reposo. La primera de la lista debería ser nuestra unidad de sistema y se puede configurar en la BIOS de la placa base.

Leer más: Cómo entrar en la BIOS de tu ordenador

El siguiente es un ejemplo de la configuración de la BIOS AMI. En su caso, los nombres de las particiones y los parámetros pueden ser diferentes, pero el principio es el mismo.

1. Buscamos la pestaña del menú con el nombre «Bota». y vaya a la sección «Prioridad del dispositivo de arranque».

2. Manteniéndose en la parte superior de la lista, pulse ENTRAR ENcambiar a nuestra unidad y de nuevo ENTRAR EN. Puede identificar la unidad deseada por su nombre.

3. Pulse la tecla F10utilice las teclas de flecha para cambiar a «DE ACUERDO». y a continuación pulse ENTRAR EN.

Si nuestra unidad no fue detectada en la lista cuando seleccionamos la unidad, tenemos que hacer un par de manipulaciones más.

1. En la ficha. «Bota». Ir a la sección «Unidades de disco duro»..

2. Ponga la unidad en la primera posición de la misma manera.

3. Configure el orden de arranque, guarde los ajustes y reinicie la máquina.

Razón 4: Modos SATA

El error en cuestión puede deberse a un modo de controlador SATA mal configurado. Para corregir la situación, tendrás que volver a entrar en la BIOS y hacer un par de ajustes.

Leer más: ¿Qué es el modo SATA en la BIOS?

Razón 4: Falta de conductores

Las siguientes recomendaciones son para solucionar problemas de instalación de Windows. Por defecto, las distribuciones de instalación carecen de algunos drivers que controlan los discos duros y sus controladores. El problema puede resolverse incorporando los archivos necesarios en la distribución, o «soltando» un controlador directamente durante la instalación del sistema.

Leer más: Cómo solucionar el error 0x0000007b durante la instalación de Windows XP

Tenga en cuenta que tendrá que descargar una versión diferente del programa nLite para los «sietes». El resto de acciones serán similares.

Descargue nLite desde el sitio oficial

Los archivos de los controladores deben descargarse y descomprimirse en su PC, como se indica en el artículo del enlace anterior, y escribirse en una unidad flash. A continuación, puede iniciar la instalación de Windows, y mientras se selecciona la unidad, «deslizar» el controlador para el instalador.

Leer más: No hay disco duro al instalar Windows

Si utiliza controladores adicionales para unidades SATA, SAS o SCSI, también deberá instalar (incrustar o «deslizar») los controladores para ellos, que se pueden encontrar en los sitios web de los fabricantes de estos equipos. Tenga en cuenta que los «discos duros» estándar deben ser soportados por el controlador, de lo contrario obtendremos incompatibilidad y, como consecuencia, un error.

Razón 5: Software de disco

Los programas de manipulación de discos y particiones (Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard y otros), a diferencia de otras herramientas similares del sistema, tienen una interfaz más cómoda y más funciones necesarias. Sin embargo, las manipulaciones con volúmenes realizadas con su ayuda pueden causar un fallo grave del sistema de archivos. Si esto ocurre, sólo la creación de nuevas particiones seguida de la reinstalación del sistema operativo ayudará. Sin embargo, si el tamaño de los volúmenes lo permite, puede restaurar Windows desde una copia de seguridad.

Lea más:
Opciones de recuperación de Windows
Cómo restaurar Windows 7

Hay otra razón no evidente. Este es el uso de la función de recuperación de arranque de Acronis True Image. Cuando se activa, se crean los archivos necesarios en todos los discos. Si desactiva uno de ellos, el programa generará un error de inicio. La solución es sencilla: volver a conectar la unidad, arrancar el sistema y desactivar la protección.

Causa 6: Virus.

Los virus son programas maliciosos que pueden, al dañar los controladores del disco, causar el error 0x0000007b. Para comprobar el PC y eliminar las plagas, es necesario utilizar un disco de arranque (unidad flash) con una distribución antivirus. A continuación, deberá realizar las operaciones de recuperación del inicio del sistema descritas anteriormente.

Más información: La lucha contra los virus informáticos

Conclusión:

La resolución de las causas del código de error 0x0000007b puede ser poco complicada o, por el contrario, requerir mucho tiempo. En algunos casos, es mucho más fácil reinstalar Windows que luchar contra el fallo. Esperemos que la información proporcionada en este artículo le ayude a arreglar la situación sin este procedimiento.

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