Resolver problemas con el proceso spoolsv.exe

El proceso spoolsv.exe, que se encarga de almacenar en el búfer y procesar la cola de impresión, suele suponer una gran carga para la CPU y la RAM de su ordenador. En este artículo te diremos por qué este archivo consume tantos recursos y cómo puedes solucionarlo.

Las principales causas son.

El proceso en cuestión forma parte de cualquier versión del sistema operativo Windows desde el año 2000, y si falta, pueden producirse errores críticos durante el uso de las herramientas de impresión. Este archivo también es utilizado con bastante frecuencia por los virus para enmascarar procesos sospechosos.

Causa 1: Infección por virus

El archivo Spoolsv.exe puede consumir una cantidad significativa de recursos de su ordenador, ya que en algunos casos, es un programa malicioso. Puede comprobar su seguridad simplemente buscando la ubicación del archivo en su PC.

Ubicación correcta

1. Abrir «Administrador de tareas».pulsando la combinación de teclas «Ctrl+Mayús+Esc».

   Lea también: Formas de ejecutar el administrador de tareas

2. En la pestaña de procesos, haga clic en «spoolsv.exe» y seleccione «Ubicación del archivo abierto».
3. Si el archivo está en la ruta que presentamos, el proceso es genuino.

   C:WindowsSystem32

Ubicación incorrecta.

1. Si el archivo se encuentra en cualquier otra ruta, debe ser eliminado inmediatamente, habiendo completado previamente el proceso a través de «Administrador de tareas».. Puede abrirlo de la misma manera que se ha descrito anteriormente.
2. Ir a la pestaña «Detalles». y encontrar la línea «spoolsv.exe».
   

   Nota: En algunas versiones de Windows, el elemento deseado está en el «Procesos»..

3. Abra el menú del botón derecho y seleccione «Retirar tarea».

   Esta acción debe ser confirmada.

4. Ahora seleccione y elimine el archivo a través del menú contextual.

Comprobación del sistema.

Además, debe realizar un escaneo del sistema operativo Windows con cualquier antivirus conveniente para eliminar la posibilidad de que algún archivo se infecte.

Lea más:
Análisis en línea del PC para detectar infecciones de virus
Programas para eliminar los virus de su ordenador
Compruebe si su ordenador está infectado sin antivirus

No está de más realizar un escaneo y limpieza del registro con el software CCleaner.

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Causa 2: Cola de impresión

En los casos en los que spoolsv.exe se encuentra en la ruta correcta, las tareas añadidas a la cola de impresión pueden ser la causa de la gran carga. Puede deshacerse del problema borrando la cola o desactivando el servicio del sistema. El proceso también puede ser «matado» por «Administrador de tareas.como se ha descrito anteriormente.

Despejando la cola.

1. En el teclado, pulse la combinación de teclas «Win+R» y en la línea «Abre». añada la siguiente consulta.

   control printers

2. Haga dos veces clic con el botón izquierdo del ratón en la unidad principal del bloque «Impresoras».
3. Si hay tareas, abra el menú «Impresora»..
4. En la lista, seleccione el elemento «Borrar la cola de impresión».
5. Opcionalmente, confirme la eliminación a través del cuadro de diálogo.

   La lista se despeja gradualmente en función de la complejidad de las tareas.

   Una vez realizados los pasos, la cola de impresión se borrará y la carga de CPU y memoria del proceso spoolsv.exe debería disminuir.

Desactivación del servicio

1. Como antes, pulse las teclas «Win+R» y añade la siguiente consulta a la línea de texto:

   services.msc

2. En la lista, busque y haga clic en la línea «Gestor de impresión»..
3. Presiona el botón. «Para». y utilice la lista desplegable para establecer «Desactivado»..
4. Guarde los ajustes pulsando el botón «DE ACUERDO»..

Sólo debe desactivar el servicio como último recurso cuando ninguno de los métodos descritos haya reducido la carga. Esto se debe a que la desactivación o eliminación del proceso puede causar errores no sólo al intentar utilizar las impresoras, sino también durante el uso de las facilidades de impresión en algunos programas.

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Conclusión:

Las instrucciones de este artículo le permitirán deshacerse de la carga de RAM y CPU del proceso spoolsv.exe.

¿Le ha ayudado este artículo?