Sección de instalación de servicio incorrecta en este archivo INF (Dispositivo MTP, Dispositivo MTP)

Uno de los problemas más comunes cuando se conecta un teléfono o tableta Android a un ordenador o portátil a través de USB es un mensaje de error de instalación del controlador: Hubo un problema al instalar el software para este dispositivo. El sistema Windows ha detectado los controladores para este dispositivo, pero se ha producido un error al intentar instalar estos controladores – Sección de instalación del servicio incorrecta en este archivo INF.

En esta instrucción – detalles sobre cómo solucionar este error, instalar el controlador MTP necesario y hacer que su teléfono sea visible a través de USB en Windows 10, 8 y Windows 7.

La causa principal del error «Sección de instalación de servicio incorrecta en este archivo INF» al conectar su teléfono (tableta) y cómo solucionarlo

La mayoría de las veces, la razón por la que se produce el error al instalar el controlador MTP es que entre los controladores disponibles en Windows (y puede haber varios controladores compatibles en el sistema), se selecciona automáticamente el incorrecto.

Esto es muy fácil de arreglar, los pasos son los siguientes

1. Vaya al Administrador de dispositivos (Win+R, escriba devmgmt.msc. y pulsar Enter, en Windows 10 puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón de inicio y seleccionar la opción del menú contextual deseada).
2. En el Administrador de dispositivos, busca tu dispositivo: puede estar en «Otros dispositivos» – «Dispositivo desconocido» o en «Dispositivos portátiles» – «Dispositivo MTP» (aunque, son posibles otras opciones, por ejemplo, tu modelo de dispositivo en lugar de Dispositivo MTP).
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione «Actualizar controlador» y, a continuación, haga clic en «Buscar controladores en este equipo».
4. En la siguiente pantalla, haga clic en «Seleccionar un controlador de la lista de controladores disponibles en este equipo».
5. A continuación, seleccione «Dispositivos MTD» (puede que no aparezca una ventana de selección, entonces utilice el paso 6 inmediatamente).
6. Especifique el controlador «USB Device MTP» y haga clic en «Next».

El controlador debería instalarse sin problemas (en la mayoría de los casos) y el mensaje sobre la sección de instalación incorrecta en este archivo INF no debería molestarte. No olvides que el propio teléfono o tableta debe tener activado el modo de conexión «Dispositivo multimedia (MTP)», que se activa tocando la notificación de conexión USB en el área de notificación.

En casos raros, su dispositivo puede necesitar algún controlador MTP específico (que Windows no puede encontrar por sí mismo), entonces suele ser suficiente para descargarlo desde el sitio web oficial del fabricante del dispositivo e instalarlo de la misma manera que se ha descrito anteriormente, pero en el paso 3 especifique la ruta de acceso a la carpeta con los archivos del controlador desempaquetados y haga clic en «Siguiente».

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