Solución de problemas de la cámara en Android
A veces, en dispositivos que ejecutan Android, pueden ocurrir situaciones anormales; por ejemplo, la cámara se niega a funcionar: en lugar de una imagen, muestra una pantalla negra o incluso un error «No se pudo conectar a la cámara», toma fotos y videos, pero no puede guardar, etc. Le diremos cómo lidiar con este problema.
Causas y soluciones para problemas con la cámara
Todo tipo de errores o problemas con el módulo fotográfico pueden ocurrir por dos razones principales: software o hardware. Este último no es fácil de solucionar por su cuenta, pero un usuario novato también puede resolver problemas con el software. También es posible que la cámara siga funcionando condicionalmente, pero no pueda guardar los resultados de la toma, o resulten ser de muy mala calidad. Comencemos con tales situaciones.
Método 1: Comprobación de la lente de la cámara
Recientemente, muchos fabricantes también han cubierto la lente del módulo de imagen con película. A veces es difícil para una persona, incluso con una vista muy aguda, notar su presencia. Eche un vistazo más de cerca, incluso puede levantarlo suavemente con la uña. Sintiendo la película: siéntase libre de arrancarla: la protección contra ella es inútil y la calidad de la filmación se estropea.
Además, el cristal protector de la lente puede mancharse trivialmente o tener polvo durante el funcionamiento del dispositivo. Las toallitas con alcohol para el cuidado de los monitores LCD ayudarán a limpiarlo.
Método 2: verifique la tarjeta SD
Si la cámara funciona, toma fotos y videos, pero no se puede guardar nada; lo más probable es que haya problemas con la tarjeta de memoria. Puede simplemente estar sobrecargado o puede fallar gradualmente. Puede intentar limpiar una tarjeta de memoria desbordada de la basura o simplemente transferir algunos de los archivos a su computadora o almacenamiento en la nube (Dropbox, OneDrive, Yandex.Disk o muchos otros). Si tiene problemas obvios, es útil intentar formatear dicha tarjeta.
Método 3: reinicia el dispositivo
No importa lo trillado que pueda parecer, una cantidad significativa de errores aleatorios que ocurren durante el funcionamiento del sistema operativo se pueden corregir con un simple reinicio. El hecho es que puede haber datos incorrectos en la RAM, por lo que se produce una falla desagradable. El administrador de RAM incorporado en Android y la mayoría de las opciones de terceros no tienen la funcionalidad para borrar completamente toda la RAM; esto se puede hacer solo reiniciando el dispositivo a través del menú de apagado (si hay un elemento de este tipo), o usando la combinación de teclas «Silencio» y «Encendido» .
Método 4: Borrado de datos y caché de la aplicación del sistema «Cámara»
Como probablemente ya sepa, Android a menudo pone un radio en sus propias ruedas en forma de conflictos entre diferentes componentes; por desgracia, esta es la naturaleza de este sistema operativo, los errores ocurren de vez en cuando. En este caso, algo salió mal con los archivos que pertenecen a la cámara: se escribió la variable incorrecta en el archivo de configuración o la firma no coincide. Para deshacerse de la inconsistencia, vale la pena limpiar dichos archivos.
- Debes ir a «Configuración» .Busque «Administrador de aplicaciones» en ellos .
- En el Administrador de aplicaciones, vaya a la pestaña «Todos» , y en ellos busque «Cámara» o «Cámara» (según el firmware).Toque el nombre de la aplicación.
- Una vez en la pestaña de propiedades, haga clic en «Borrar caché» , luego en «Borrar datos» y luego en «Detener» .Para corregir el resultado, puede reiniciar su teléfono inteligente (tableta).
- Revisa tu cámara. En la mayoría de los casos, todo volverá a la normalidad. Si el problema persiste, sigue leyendo.
Método 5: instalar o desinstalar una aplicación de cámara de terceros
A veces se produce una situación en la que el firmware para el funcionamiento de la cámara deja de funcionar, debido a una interferencia con los archivos del sistema por parte del usuario o una actualización instalada incorrectamente. Además, esto se puede encontrar en algunos firmware de terceros (puede verificarlo en la lista de errores). La situación se puede corregir instalando una cámara de terceros, por ejemplo, desde aquí. Además, nadie te prohíbe poner ningún otro de Play Store. Si el problema también ocurre con la cámara personalizada, debe ir a continuación.
Si está usando solo una versión de terceros de la cámara y necesitaba usar la original, pero por alguna razón no funciona, entonces probablemente debería intentar desinstalar una aplicación no nativa: la causa del mal funcionamiento Puede haber un conflicto en el sistema, que eliminará eliminando uno de los irritantes.
Advertencia para usuarios rooteados: ¡bajo ninguna circunstancia debe desinstalar la aplicación de cámara incorporada!
Método 6: restablecer la máquina a la configuración de fábrica
A veces, un problema de software puede ser más profundo y ya no es posible solucionarlo reiniciando o borrando los datos. En este caso, utilizamos artillería pesada: hacemos un restablecimiento completo del dispositivo. Recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante del almacenamiento interno.
Leer más: Restablecer la configuración en Android
Método 7: flasheo del dispositivo
Cuando la aplicación de la cámara continúa mostrando un error o una pantalla negra y después de un restablecimiento de fábrica, parece que es hora de cambiar el firmware. El motivo de los problemas con la cámara en tales casos radica en la alteración irreversible de los archivos del sistema, que no se puede corregir con un reinicio. También es posible que haya instalado un firmware de terceros, en el que la cámara no está funcionando. Como regla general, estas son las llamadas versiones nocturnas. Le recomendamos que actualice el software de stock para excluir la influencia de factores de terceros.
Método 8: visite un centro de servicio
El peor desarrollo de los eventos es un mal funcionamiento físico, tanto del módulo de la cámara como de su bucle, y la placa base de su dispositivo. Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó, lo más probable es que tenga un problema de hardware.
Hay 3 razones principales de falla: daño mecánico, contacto con agua y defectos de fábrica de cualquiera de estos componentes. El último caso le permitirá salir casi sin pérdidas, pero si el teléfono o la tableta se cayó o, peor aún, se fue al agua, entonces la reparación puede generar mucho dinero. Si es más del 50% del costo del dispositivo, debería pensar en comprar uno nuevo.
Las razones de la inoperancia de la cámara descritas anteriormente son comunes a todos los dispositivos Android.
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