Solución de un problema de impresión de páginas negras completas en la impresora

Un problema con la impresión de páginas completamente negras puede ocurrir a cualquier usuario de una impresora o MFP, sin embargo, aparece más bien raramente. Hoy, sin embargo, nos gustaría hablar de todas las causas conocidas de este problema, así como sugerir algunas soluciones que puede hacer manualmente sin tener que llamar a un centro de servicio.

Resuelva los problemas de funcionamiento de la impresora con la impresión de páginas en negro

El problema mencionado anteriormente casi siempre se produce debido a fallos de hardware, por lo que no todos los usuarios serán capaces de arreglarlo por sí mismos. A continuación, le diremos exactamente qué componentes u otros factores causan esa dificultad.

Causa 1: fallos en el tambor fotográfico

El tambor de imagen es el elemento del cartucho que recibe la señal del ordenador con la información sobre la impresión posterior. La característica de este elemento consiste en la sensibilidad no sólo a los rayos solares, sino también a la luz en su conjunto, por lo que la extracción y reparación de un fotodromo se realiza con luz tenue en una sala especial. A veces, la luz cae sobre el tambor, lo que se asocia a un uso inadecuado de la impresora o a la sustitución de los cartuchos, por lo que se producen reflejos en él y la pieza falla. Un síntoma evidente del mal funcionamiento es la impresión de hojas negras. Esto se resuelve sustituyendo el elemento o, a veces, el revestimiento sensible se repara por sí mismo, pero tarda cierto tiempo en hacerlo.

Causa 2: Problemas de contacto

La impresora recibe y procesa la información a través de su panel de control integrado con su memoria interna, ROM y procesador. Puede ocurrir que, con el paso del tiempo, los contactos del dispositivo se aflojen o se oxiden, lo que provoca diversos fallos en la impresión, incluidas las hojas negras. Entonces puedes intentar desmontar el dispositivo tú mismo, comprobar los contactos y limpiarlos con una goma de borrar. Puede encontrar más información al respecto en nuestro artículo separado en el siguiente enlace. Hay una descripción detallada del proceso de desmontaje completo, así que sólo queda ocuparse de los cables.

Leer más: Desmontaje completo de la impresora

Causa 3: Uso de un tipo de papel incorrecto

A veces, sin saberlo, los usuarios instalan papel de fax en una impresora convencional de chorro de tinta o láser que no es apta para imprimir en estos dispositivos, y se vuelve negro al instante por los efectos de la tinta y las temperaturas. Le aconsejamos que elija cuidadosamente sus hojas, evitando este formato no estándar.

Causa 4: Falta el corotrón o el rodillo de carga

En las impresoras láser, una parte del cartucho es el corotrón o rodillo de carga. Estas piezas tienen la misma función pero están construidas de forma diferente. El corotrón es un cable corto estirado, mientras que el rodillo de carga es una varilla metálica relativamente gruesa que acepta la corriente alterna y continua cuando el equipo funciona. Cuando se repara un cartucho o se sustituye la tinta, a veces se retiran dichas piezas. Si se olvida de insertarlos al volver a montarlos, la impresión no funcionará correctamente. Por lo tanto, si ha cambiado recientemente la tinta o ha recibido la impresora de una reparación, le recomendamos que se asegure de que el corotrón o el rodillo de carga están presentes.

Causa 5: Fallo de la unidad de alta tensión

La unidad de alta tensión es una de las partes principales de la impresora y del MFP, que se encarga de suministrar correctamente la electricidad en las cantidades adecuadas. Si ha insertado un cartucho en otra impresora y la impresión es normal, es este elemento el que debe ser diagnosticado. No podrá hacerlo usted mismo, por lo que es mejor que se ponga en contacto con un centro de servicio para el análisis y la reparación posterior del componente.

Causa 6: Cartucho de mala calidad

Algunos cartuchos tienen fugas, lo que provoca diversos problemas al utilizarlos. Por lo general, las primeras hojas se imprimen con normalidad, pero con el tiempo parte del tóner o de la tinta se derrama, lo que da lugar a manchas en el papel o a hojas completamente negras. Sólo hay una solución para esta situación: sustituir el cartucho y limpiar primero el interior de la impresora si la tinta ha entrado en contacto con los accesorios y el rodillo de recogida. Esto se puede resolver en nuestros artículos separados, que se pueden encontrar en los enlaces siguientes.

Lea más:
Solución de problemas de retirada de cartuchos de su impresora Canon
Limpieza adecuada de las impresoras
Limpieza adecuada de los cartuchos de impresión
Instalación del cartucho en la impresora

Más arriba ha conocido las causas más comunes de la impresión de hojas negras. Si ninguno de ellos le ayudó a solucionar el problema, no dude en ponerse en contacto con un centro de servicio para obtener ayuda de un experto, tal vez el fallo se encuentre en un lugar completamente no obvio.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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