Solución del error «Hardware incompatible» en Windows 7

Algunos usuarios de Windows 7 se encuentran con un problema que ocurre después de instalar ciertas actualizaciones. Consiste en mostrar una notificación sobre el hardware incompatible y recomendar la actualización del sistema operativo a la última versión. De hecho, en la mayoría de los casos no hay nada crítico al respecto y se puede interactuar de forma segura con el sistema operativo. Sin embargo, la notificación intrusiva aparecerá con bastante frecuencia, por lo que hoy queremos decirle cómo deshacerse de este mensaje utilizando varios métodos. Lo único que hay que hacer es probar cada una de ellas para encontrar rápidamente la óptima.

Cómo resolver el error «Hardware incompatible» en Windows 7

El texto completo del mensaje casi siempre es así: «Su ordenador está equipado con un procesador diseñado para la última versión de Windows. Como el procesador no es compatible con la versión de Windows que está utilizando, se perderá importantes actualizaciones de seguridad».y en la parte superior de la ventana mostrada dice «Equipo incompatible». De hecho, el problema se desprende del propio texto, y se produce cuando se instalan las últimas novedades en el PC o cuando el propio Update Center lo escanea. Por lo tanto, le aconsejamos que manipule esta herramienta estándar en primer lugar.

Método 1: Configuración de Windows Update Center

Este método constará de varios pasos. Los dividiremos condicionalmente para facilitar a los usuarios noveles la navegación por la guía. La esencia de este método es desactivar la comprobación de las actualizaciones y eliminar las existentes. Así que puedes omitirlo de inmediato si no quieres desinstalar las actualizaciones y negarte a recibirlas en el futuro. Se aconseja a todos los que no estén confundidos por este hecho que lean las instrucciones que figuran a continuación.

Paso 1: Activar el modo de instalación de la actualización manual

En primer lugar, vamos a entender el método de instalación de las actualizaciones. Por defecto, todos ellos llegan a su PC de forma automática, y el escaneo y la instalación se realizan al mismo tiempo. Sin embargo, nada impide al usuario establecer no sólo el horario, sino también el tipo de búsqueda de actualizaciones. En tu caso tendrás que elegir el modo manual para poder controlar todas las actualizaciones por ti mismo. La forma de hacerlo es la siguiente:

  1. Abrir «Comienza». y navegue hasta la sección «Panel de control».haciendo clic en la etiqueta correspondiente en el lado derecho.
  2. Baja a la parte inferior de la ventana, y entre todas las opciones, busca «Centro de Actualización de Windows»..
  3. Se abrirá una nueva ventana. En ella se interesa por la categoría «Configuración de parámetros».A la que se accede a través del panel izquierdo.
  4. Amplíe la lista aquí «Actualizaciones importantes»..
  5. Poner el parámetro en «Buscando actualizaciones, pero la decisión de descargar e instalar depende de mí» o «No comprobar si hay actualizaciones (no se recomienda)».
  6. Después, no olvides hacer clic en el botón «DE ACUERDO».para aplicar todos los cambios.

A continuación, pase inmediatamente al siguiente paso sin reiniciar el ordenador, ya que no es necesario.

Paso 2: Eliminar la actualización KB4015550

Hemos revisado los comentarios de los usuarios y hemos comprobado que, con mucha frecuencia, la aparición del problema en cuestión es provocada por la actualización con código KB4015550. Por eso vamos a detenernos aquí primero. Se trata de una actualización estándar que aporta varios parches de seguridad y cambios generales. No es obligatorio y no tiene casi ningún efecto en el funcionamiento general del sistema operativo. Por lo tanto, se puede eliminar, lo que se hace mejor a través de «Línea de comandos»..

  1. Abrir «Comienza».. Encuentre allí la aplicación clásica «Línea de comandos». y haz clic con el botón derecho del ratón.
  2. En el menú contextual que aparece, seleccione la opción «Ejecutar como administrador»..
  3. Cuando aparezca la ventana de control de cuentas de usuario, permita que este programa realice cambios en este PC.
  4. En la consola, inserte el comando wusa /uninstall /kb:4015550 y pulse la tecla Entre en.
  5. Espere a que se complete la desinstalación de la actualización. Se le notificará cuando este procedimiento se haya completado con éxito.

Después, ya puedes reiniciar el ordenador para que todos los cambios surtan efecto definitivamente. Utilice activamente el sistema operativo durante unas horas para asegurarse de que no hay ninguna notificación de hardware incompatible.

Paso 3: Desinstalar las últimas actualizaciones

Este paso se recomienda para aquellos usuarios que siguen recibiendo la misma notificación después del segundo paso. Desgraciadamente, no hay manera de saber exactamente qué actualizaciones están causando el problema. Por lo tanto, lo único que hay que hacer es comprobar cada una de ellas borrándolas, lo que se hace de esta manera:

  1. De nuevo con «Panel de control». ir a «Centro de Actualización de Windows». y luego haga clic en el enlace de la parte inferior izquierda «Actualizaciones instaladas»..
  2. Se abrirá una nueva ventana en la que verás una lista de todas las actualizaciones con sus códigos. Haga clic en uno de los más recientes y seleccione la opción «Borrar»..
  3. Confirme estas acciones.
  4. Espere a que se complete la desinstalación.

Realice los mismos pasos con algunas innovaciones más recientes del sistema para eliminar absolutamente todas las posibles molestias que provocan el molesto mensaje.

Cuando la manipulación de todos los archivos haya finalizado, el mensaje con «Hardware incompatible» debería desaparecer. Sin embargo, este es el método más radical, si te interesan las alternativas, consulta las dos siguientes instrucciones.

Método 2: Actualizar los controladores del procesador

Ya hemos mencionado que el mensaje «Hardware incompatible» suele estar relacionado con el tipo de procesador instalado en el ordenador. Los desarrolladores de dispositivos han decidido participar en la corrección de este error lanzando versiones beta o actualizaciones completas para sus productos. Por lo tanto, debes consultar su página web oficial o utilizar cualquier otro método para actualizar el software del chip. Lea más sobre el tema en nuestro otro artículo siguiendo el siguiente enlace.

Leer más: Actualización de controladores en Windows 7

Método 3: La utilidad wufuc

Algún tiempo después de la aparición masiva del problema en cuestión, los entusiastas han lanzado una utilidad especial cuyo propósito es desactivar la notificación intrusiva haciendo pequeños cambios en el sistema operativo. Esta aplicación es de código abierto, se distribuye gratuitamente y ha ganado gran popularidad en la comunidad. Puedes conseguirlo y activarlo de la siguiente manera:

Saltar a la descarga de wufuc desde el sitio web oficial

  1. Siga el enlace anterior para llegar al sitio web oficial de la wufuc. Allí haga clic en la inscripción «Última versión estable» Para obtener la versión estable del software.
  2. Esto le llevará a una nueva pestaña, donde debe seleccionar la versión x64 o x86, según su bit de Windows 7.
  3. El instalador comenzará a cargar. Cuando haya terminado, ejecute el archivo EXE.
  4. Siga las instrucciones del asistente de instalación que se abre.
  5. Espere a que se complete la instalación y cierre esta ventana.
  6. Utilice el botón de inicio para localizar la carpeta «WUFUC» o trasladarse al lugar donde se instaló la utilidad. Ejecutar el archivo «Habilitar WUFUC»..
  7. Aparecerá «Línea de comandos».. Lea su contenido y siga las instrucciones para iniciar el servicio de desconexión de mensajes.

Vale la pena señalar que esta herramienta no resuelve completamente la dificultad, sólo desactiva la notificación en sí. Sin embargo, ya hemos mencionado que no afecta al estado general del PC de ninguna manera, por lo que la opción wufuc puede considerarse bastante viable y aplicable.

Dentro de este material, se le han presentado tres métodos diferentes sobre cómo tratar el mensaje «Hardware incompatible». En Windows 7. Como puedes ver, cada opción consiste en realizar un determinado algoritmo de acciones y será útil en diferentes situaciones.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con su problema.

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