Solucionar problemas de mapeo de la tarjeta de vídeo en Windows 10

A veces, tras reinstalar Windows, actualizar a “diez” o comprar una nueva tarjeta de vídeo, no aparece en “Administrador de dispositivos”.o se determina que es “Adaptador gráfico VGA estándar”o no hay ninguna imagen en la pantalla. Hoy te diremos qué puedes hacer si Windows 10 no puede ver tu tarjeta gráfica.

Método 1: Actualizar el software del dispositivo

Por lo general, el problema descrito está relacionado con los controladores. O bien no se instalan en absoluto, o se descargan de fuentes de terceros. En cualquier caso, el sistema necesita los controladores originales para entender qué hardware y cómo trabajar con él. En primer lugar, descargamos el software para la placa base, tomar los archivos de la página web oficial. Nos interesa el chipset y el controlador VGA, si la placa tiene vídeo integrado. Si el soporte para el hardware ya ha terminado, descargue la última versión de los mismos. Cómo instalar los controladores de la placa base está escrito en un artículo separado.

Más información: Instalación de los controladores de la placa base

La mayoría de los portátiles tienen dos tarjetas gráficas, así que descarga también el software para el chipset y el procesador gráfico integrado. En nuestro sitio web encontrará instrucciones detalladas sobre cómo actualizar los controladores utilizando como ejemplo el portátil Lenovo.

Leer más: Descargar controladores para el portátil Lenovo G580

Descargue los controladores de vídeo para la tarjeta gráfica discreta desde el sitio web oficial de su fabricante. Si ya están instalados, pero el sistema sigue sin ver el dispositivo, haga una instalación limpia con la eliminación del software antiguo, por ejemplo, utilizando la utilidad DDU. Sobre las formas de actualización de los controladores de la tarjeta de vídeo y la desinstalación de los controladores ya instalados escribimos en detalle en artículos separados.

Leer más: Cómo reinstalar los controladores de la tarjeta de vídeo

Además, antes de instalar el software, intente eliminar los monitores de la ficha correspondiente en “Administrador de dispositivos”.. Esto ha ayudado a algunos usuarios.

  1. Utilice la búsqueda de Windows para ejecutar el control remoto.

    Lea también:
    Cómo abrir la búsqueda en Windows 10
    Cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows 10

  2. Ir a la pestaña “Monitores”. y eliminar todos los dispositivos en él.
  3. Haz clic en el icono. “Actualizar la configuración del hardware”. Reinicia el ordenador.

Método 2: Depuración del controlador del bus PCI

Windows 10 tiene un almacén de datos de configuración de arranque (BCD) integrado. Contiene parámetros que se utilizan al configurar y arrancar el sistema operativo, así como otros programas y dispositivos de arranque. Para crear nuevas configuraciones de arranque del sistema, así como para probar y depurar los controladores en los ordenadores Windows, los parámetros pueden modificarse mediante la utilidad BCDEdit incorporada.

Por ejemplo, de esta forma puedes solucionar los problemas de los controladores del bus PCI Express de tu placa base, que se utilizan para conectar tu tarjeta gráfica. En este caso, necesitamos un comando que deshabilite y habilite la función PCI Express, y un valor adicional al mismo que anule sus opciones avanzadas y lo devuelva al comportamiento de trabajo.

  1. En una búsqueda de Windows, introduzca “Línea de comandos”. y ejecutar la aplicación con privilegios de administrador.

    Lee también: Ejecutar el “Símbolo del sistema” como administrador en Windows 10

  2. Microsoft advierte que cambiar los parámetros de arranque puede dañar el equipo, por lo que recomienda hacer copias de seguridad del almacenamiento. Para ello, introduzca el comando en la consola:

    bcdedit /export e:bcd_backup.bcd

    donde la letra е – es cualquier unidad donde se almacenará la copia de seguridad, y “bcd_backup” – cualquier nombre de la copia.

    El archivo estará en la partición raíz de la unidad.

  3. Para restaurar el repositorio más tarde, si algo va mal, introduzca el comando

    bcdedit /import e:bcd_backup.bcd

  4. Una vez creada la copia de seguridad, puede introducir el comando para controlar la función PCI Express. En el campo de la consola, introduzca:

    bcdedit /set pciexpress forcedisable

    pulse “Entra”.. Reinicie el ordenador e intente instalar los controladores.

Método 3: Configuración de la BIOS (UEFI)

La BIOS de las placas base con núcleo gráfico integrado suele estar equipada con una función de cambio de tarjeta de vídeo. Si compras una tarjeta gráfica discreta, la enchufas en una ranura PCI Express, la conectas a tu monitor, enciendes el ordenador y no ves ninguna imagen en la pantalla, aunque oigas que tu sistema está arrancado. Puede significar que la ranura correspondiente está desactivada en el nivel de la BIOS (UEFI). Muchos ordenadores portátiles también tienen esta opción. Se utiliza si una de las tarjetas de vídeo no es detectada por el sistema.

Lea más:
Cómo activar una tarjeta de vídeo discreta
Cómo activar y desactivar la tarjeta gráfica integrada

El nombre de la función de conmutación de gráficos y habilitación de ranuras puede variar de una BIOS a otra. Consulte el manual de usuario de su placa base o portátil para obtener información al respecto, así como la disponibilidad de la opción.

Antes de configurar la BIOS, compruebe si hay actualizaciones de la misma. Si tu ordenador es estable, no es recomendable hacerlo, pero dado el posible conflicto con el hardware, existe la posibilidad de que con una nueva versión de firmware se solucione el problema. Cómo es el proceso de actualización del BIOS (UEFI) en términos generales, lo hemos descrito en detalle en otro artículo.

Lea más:
Cómo actualizar la BIOS de tu ordenador
Cómo actualizar la BIOS desde una unidad flash

Método 4: Cambiar el tipo de inicio de Windows

Muchos fallos del sistema y del hardware pueden resolverse utilizando la utilidad integrada Msconfig, que está diseñada para controlar el inicio de Windows. Admite tres opciones de arranque: normal, de diagnóstico y selectivo. Nos interesa el arranque normal con el inicio de todos los servicios y controladores de todos los dispositivos.

  1. Con una combinación de teclas. Ganar+R Llamar a una ventana “Ejecutar”.introducir un comando msconfig y a continuación pulse “DE ACUERDO”..

    Lea también: Cómo llamar al complemento Ejecutar en Windows 10

  2. En la ficha. “General”. seleccione una opción. “Carrera normal”y luego presionamos “Aplicar”. и “DE ACUERDO”.. Reinicia el ordenador.

Método 5: Comprobación del hardware.

Compruebe el hardware asociado a la tarjeta de vídeo. Compruebe la potencia de la fuente de alimentación. Puede no ser suficiente para el funcionamiento normal del dispositivo. En este caso, la compra de una nueva fuente de alimentación resolverá el problema. Compruebe si la fuente de alimentación auxiliar está conectada correctamente. Retire la tarjeta, elimine el polvo de la misma y limpie cuidadosamente los contactos con una goma de borrar.

Lea más:
Cómo comprobar el rendimiento de una fuente de alimentación en un PC
Solución de problemas de la tarjeta de vídeo

Si el diseño de la placa base lo permite, cambie la ranura o conecte a ella una tarjeta gráfica conocida que funcione, si es posible. También puedes conectar la tarjeta gráfica a otro ordenador. Estas acciones ayudarán a entender si el propio adaptador de vídeo está defectuoso o se trata de otro hardware.

Leer más: Cómo comprobar el funcionamiento de la placa base

Esperemos que las formas descritas hayan ayudado al sistema a ver la tarjeta de vídeo. Si el problema persiste, estudia el manual del aparato y consulta también la página web del fabricante para obtener información sobre el aparato. Es posible que la tarjeta gráfica haya sido desarrollada mucho antes del lanzamiento de Windows 10 y no cumpla con sus requisitos mínimos, por lo que existe la posibilidad de que el sistema no la detecte.

Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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