Un auricular AirPods / AirPods Pro se reproduce en silencio en el iPhone – cómo solucionar el problema usted mismo
El deterioro del sonido en uno o ambos auriculares de los AirPods (o AirPods Pro) a la vez es encontrado por muchos usuarios a medida que usan los auriculares, sin que el precio más bajo del accesorio anime a la gente a ponerse en contacto con un centro de servicio técnico inmediatamente. Sin embargo, este es el raro caso en el que tiene sentido intentar arreglar el problema uno mismo antes de acudir a los especialistas.
Por lo tanto, si uno de los auriculares AirPods (AirPods Pro) comenzó a sonar notablemente más silencioso o con algún tipo de ruido permanente, la causa de la avería puede ser: suciedad, defecto de fábrica, daños mecánicos o introducción de líquido en el interior, ajustes inadecuados de la fuente de sonido.
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Por qué un auricular de los AirPods (AirPods Pro) suena más bajo que el otro en mi iPhone (o no suena), ¿cuál es la razón?
Un auricular de los AirPods ha muerto
Por desgracia, a veces los usuarios de los AirPods de primera o segunda generación se encuentran con que el auricular izquierdo o derecho no funciona. Simplemente se niega a reproducir el sonido.
1. En primer lugar, coloca ambos auriculares AirPods dentro de su estuche de carga nativo.
2. Asegúrate de que ambos auriculares están pasando por el proceso de carga. La razón puede ser que los auriculares simplemente no pueden obtener energía del estuche, o el propio estuche no está cargando. A continuación, conviene comprobar si la propia maleta funciona correctamente.
3. Si no hay problemas, cierre la tapa y espere unos 30 segundos.
4. Ahora puedes probar la funcionalidad de ambos auriculares AirPods.
Contaminación de los auriculares
Este es el problema más común que puedes resolver por tu cuenta en casa. Y es que, a diferencia de muchos modelos económicos de auriculares in-ear, los AirPods (AirPods Pro) no tienen almohadillas de silicona que eviten que el cerumen llegue a las rejillas de los altavoces, por lo que las rejillas filtrantes van perdiendo ancho de banda, y la calidad del sonido y el volumen bajan.
Para limpiar las rejillas de los altavoces AirPods de la cera de los oídos y otras partículas, puedes usar el mismo bastoncillo de algodón que usaste para limpiar tus oídos. Después de humedecer el hisopo de algodón en alcohol puro o un limpiador especial para la electrónica, debe deshacerse de la obstrucción principal en el centro de la parrilla, y el perímetro se puede pasar con un palillo de dientes, presionando con una fuerza mínima. No es necesario conseguir una limpieza al cien por cien, basta con eliminar los «tapones» más masivos.
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Ajustes de equilibrio
Un caso más raro es cuando un usuario crea accidentalmente un desequilibrio en el sonido de los auriculares AirPods (AirPods Pro) en los ajustes del dispositivo principal (iPhone, iPad, etc.). Debes ir al menú de iOS Ajustes → Acceso universal → Audiovisualización y coloca la barra deslizante en el centro en la sección de ajuste del balance de volumen entre los canales izquierdo y derecho.
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Cómo restablecer los auriculares AirPods a la configuración de fábrica
Si el problema con alguno de los auriculares persiste y sigue sin funcionar, vale la pena reiniciar el dispositivo.
1. En su dispositivo iOS, vaya a Ajustes → Bluetooth.
2. Junto a los auriculares AirPods, haz clic en el círculo con la letra «i» En el interior.
3. Seleccione «Olvida esta unidad».y luego confirmar la acción.
4. Coloca los auriculares AirPods en el estuche y cierra la tapa del mismo.
5. Después de esperar 30 segundos, se puede abrir la caja.
6. Mantenga pulsado el botón de ajuste hasta que el LED de estado parpadee primero en amarillo varias veces y luego en blanco fijo.
7. Vuelve a conectar los auriculares AirPods a tu dispositivo, colocándolos uno al lado del otro. Las instrucciones de conexión aparecerán en la pantalla.
Daños mecánicos y AirPods o AirPods Pro defectuosos
Si después de la limpieza, la comprobación y el restablecimiento, el problema no se puede arreglar, todavía tendrá que pagar una visita a un centro de servicio especializado. No obstante, tenga en cuenta que los auriculares hundidos o con daños mecánicos visibles no están cubiertos por la garantía.
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