Código 52 No se ha podido verificar la firma digital de los controladores – ¿cómo solucionarlo?

Al instalar algunos controladores, es posible que aparezca un error en el Administrador de dispositivos y un mensaje en el estado del dispositivo diciendo que no se puede verificar la firma digital de los controladores necesarios para este dispositivo, indicando «Código 52» y explicando «El último cambio de hardware o software puede haber instalado un archivo mal firmado o corrupto o un software malicioso de origen desconocido».

Este instructivo detalla los posibles métodos para resolver el problema y arreglar el código de error 52 al instalar el controlador en Windows 10, Windows 11 o versiones anteriores del sistema.

Instalar el controlador con la firma digital correcta

El error con el código 52 «Fallo en la verificación de la firma digital del controlador» significa que la firma digital del controlador a instalar falta o está corrupta. Y la mejor manera, aunque no siempre posible, de resolver el problema es encontrar un controlador del mismo dispositivo, que tiene una firma digital OK.

1. Si ha descargado el controlador de una fuente de terceros, intente descargar el controlador desde el sitio web oficial del fabricante del hardware. Para los dispositivos del sistema, intente descargarlos desde el sitio del fabricante de la placa base (en caso de PC) o del fabricante del portátil. Es importante: A menudo ocurre que hay controladores en la web oficial, pero no para el sistema que está instalado (por ejemplo, se instala Windows 10, pero la web sólo muestra controladores para Windows 7). Esto no es una razón para no intentar instalar dicho controlador: normalmente también funcionará bien en un sistema más nuevo.
2. Si el instalador de controladores del sitio oficial informa de la incompatibilidad con el sistema, intente desempaquetar dicho instalador: a veces el archivador 7-ZIP puede desempaquetar archivos de instalación EXE, otras veces es necesario utilizar soluciones como Universal Extractor. Si tiene éxito, encontrará los archivos de los controladores en la carpeta descomprimida y podrá instalarlos manualmente, como se describe en el manual Cómo instalar manualmente el archivo de controladores INF.
3. Si no puede encontrar los controladores de fuentes oficiales, pero el controlador está disponible en sitios de terceros, pruebe varias variantes del controlador de diferentes versiones de dichos sitios. Sin embargo, tenga en cuenta que la instalación de controladores desde sitios de terceros es potencialmente peligrosa, y el texto «o malware de origen desconocido» se lo recuerda en el estado del controlador con el código 52. Utilice recursos de confianza para las descargas.

En caso de que ninguno de los 3 métodos propuestos de descarga de controladores sea adecuado en su situación, puede intentar utilizar un buscador e instalador de controladores de terceros, por ejemplo – Snappy Driver Installer (lo cito como el más «limpio» y no comercial).

Lamentablemente, para algunos dispositivos específicos, el controlador con la firma digital correcta puede simplemente no estar disponible en ninguna parte. En este caso, podemos utilizar los siguientes métodos para resolver el problema.

Desactivación de la verificación de la firma digital o de la autofirma de los archivos de los controladores

Para solucionar el error «Código 52» durante la instalación del controlador, puede intentar desactivar la verificación de la firma digital del controlador, y si las habilidades lo permiten, mejor (en términos de resultado y estabilidad del trabajo posterior) – intente firmar usted mismo los archivos del controlador existente.

Hay dos instrucciones detalladas sobre este tema en el sitio:

Generalmente, uno de los enfoques sugeridos solucionará el error del dispositivo cuando no se pueda verificar la firma digital del controlador.