El adaptador de red no ve la red Wi-Fi, ¿qué puedo hacer?

Como resultado de la interrupción de las actualizaciones, así como después de utilizar varios programas de limpieza, Windows puede funcionar mal. Esto puede incluir un error al conectarse al Wi-Fi, donde si el adaptador de red funciona correctamente, no puede ver la red.

Puedes encontrarte con este problema, por ejemplo, al apagar el ordenador mientras instalas una actualización del sistema. Cuando arrancas más tarde, no encuentras conexión a Internet y el icono de red en la bandeja del sistema está tachado. El adaptador de red simplemente no ve ninguna red en los alrededores y sólo ofrece «diagnósticos». A su vez, el diagnóstico muestra el error «El servicio inalámbrico de Windows no se está ejecutando en este ordenador».

Reiniciar el servicio

Primero intenta reiniciar el servicio de autoconfiguración de la WLAN.

Abre los servicios del sistema con el comando servicios.msc desde la ventana Ejecutar (Win + R).

En la lista, busca el servicio «Configuración automática de la WLAN», haz clic con el botón derecho y selecciona Propiedades.

El servicio debe estar iniciado (estado: En ejecución), y el tipo de inicio debe estar configurado como «Automático». Si el tipo de inicio está configurado como «Manual», cámbialo a Automático y haz clic en el botón «Ejecutar».

Después, comprueba si el adaptador de red detecta la red local a través de Wi-Fi.

Comprueba las entradas del registro del sistema

Abre el Editor del Registro con el comando regedit desde la ventana Ejecutar (Win + R).

Es necesario comprobar el valor del parámetro Inicio en las tres particiones de Ndisuio a lo largo de la ruta:

• HKEY_LOCAL_MACHINE -> Sistema -> ControlSet001 -> Servicios -> Ndisuio
• HKEY_LOCAL_MACHINE -> Sistema -> ControlSet002 -> Servicios -> Ndisuio
• HKEY_LOCAL_MACHINE -> Sistema -> CurrentControlSet -> Servicios -> Ndisuio

Ve a cada sección por turno y haz doble clic en Inicio para abrir sus propiedades. Los problemas de descubrimiento de la red se producen cuando Inicio se ajusta a un valor distinto de «3». Si se especifica «2» o «4», cámbialo a «3» y guarda los cambios en «OK».

Repite esta acción para el resto de las particiones. Después de reiniciar el ordenador, comprueba si Windows ve la LAN.

Arreglar usando la línea de comandos

Si el adaptador de red sigue sin poder ver los recursos compartidos de red, prueba a ejecutar los siguientes comandos.

Escribe en la barra de búsqueda del sistema «cmd»Cuando aparezca una línea de comandos en los resultados de la búsqueda, ejecútala como administrador.

En la consola, ejecuta los comandos sucesivamente, confirmando cada uno con Enter:

• netsh winsock reset catálogo
• netsh int ip reset reset.log

Una vez completado con éxito, reinicia el ordenador.

Escaneo del sistema

Si el servicio WLAN Autosetup no se inicia, puede deberse a una corrupción de sus dependencias, si no se encuentra el error 1079. Así que en esta solución comprobaremos la integridad del sistema con la utilidad SFC.

Abre una línea de comandos con derechos de administrador utilizando la búsqueda del sistema.

En la consola, ejecuta el comando

sfc /scannow

Espera a que se complete y reinicia el ordenador. Comprueba si el adaptador de red ve los recursos compartidos a través de la red Wi-Fi.

Restauración del sistema

Antes de eventos como actualizaciones del sistema, instalación de controladores, etc., Windows crea automáticamente puntos de restauración (instantáneas). Se proporcionan en caso de fallo, para que sea posible devolver el SO a un estado de funcionamiento. Por lo tanto, devolver el sistema a un estado anterior en el que la red Wi-Fi funcionaba puede restaurar la tarjeta de red.

Invoca el asistente de recuperación con el comando rstrui.exe desde la ventana de Ejecutar.

En la segunda pantalla, selecciona la corriente que se creó antes de que el ordenador dejara de ver la red.

Confirma el inicio de la recuperación haciendo clic en el botón «Hecho» y espera a que se complete el proceso. Comprueba si el adaptador de red ve los recursos compartidos.