El portátil no puede ver el disco duro en la BIOS

El portátil no puede ver el disco duro en la BIOS

La falta de visualización de la unidad en el subsistema puede ser el resultado de un fallo de software o hardware, de daños físicos en el propio dispositivo o en la placa base del ordenador, así como de un defecto en el cable SATA. En el artículo de hoy, veremos por qué el portátil no ve el disco duro en la BIOS.

Índice

    El portátil no puede ver el disco duro en la BIOS

    Imaginemos una situación en la que un disco duro en funcionamiento estaba funcionando normalmente hasta ahora, pero en un momento dado se negó a arrancar y empezó a producirse un error: "FALLO DE ARRANQUE DEL DISCO, INSERTE EL DISCO DEL SISTEMA Y PULSE INTRO".:

    O la inscripción "Reinicie y seleccione el dispositivo de arranque adecuado o Inserte el medio de arranque es el dispositivo de arranque seleccionado y pulse una tecla" o similar:

    Si estos mensajes aparecen en la pantalla del portátil, debe indicar que hay un fallo de software o hardware en el ordenador, pero no se apresure a entregar el portátil en un centro de servicio. Es probable que puedas encontrar una solución en casa. Considere la aparición de una situación tan incómoda en el contexto de las diversas causas.

    Causa 1: Fallo en la configuración de la BIOS

    Lo primero que hay que hacer es comprobar la configuración de la BIOS y, si es necesario, ajustarla. Como resultado de una acción descuidada del usuario o de algún error desconocido pueden haber sido alterados, además de manera que el BIOS deja de ver la unidad familiar. Hay dos maneras de arreglar los ajustes erróneos del subsistema:

    Opción 1: Reconfiguración manual

    Para comprobar y ajustar los parámetros necesarios, entre en la BIOS y siga el siguiente algoritmo:

    Lee también: Cómo entrar en la BIOS de tu ordenador

    1. En la ficha. "Principal" encontrar la línea "SATA"donde se muestra "No se detecta" (La visualización de un valor inactivo garantiza que la unidad no se detecta debido a una configuración incorrecta de la BIOS). Utilice las teclas de flecha para resaltar la línea y pulse la tecla "Entrar"..
    2. Vuelve a pulsar. "Entra".en la línea "Tipo"y seleccione la opción "Auto".
    3. Revise las líneas que parecen contener el valor "Auto" o "Activado".
    4. Vuelva a la pestaña principal pulsando la tecla "Esc"y luego resaltar la opción "Configuración SATA" e introduzca el ajuste deseado pulsando "Entra"..
    5. Mira el valor del parámetro "Configuración SATA" - tiene preferentemente el valor "Mejorado"A menos que tenga Windows 98, lo cual es muy poco probable. Instálelo con las flechas y "Entra"..
    6. Inicie la salida de la BIOS con los ajustes guardados pulsando la tecla "F10"y a continuación pulse "Ok" a través de "Entra"..

    Opción 2: Volver a la configuración por defecto

    En el caso de que los pasos anteriores no hayan servido de nada, o que no te apetezca cambiar la configuración de la BIOS, puedes simplemente restablecerla. Siempre que los problemas de la unidad se deban a un fallo y a una configuración incorrecta, esto también debería ayudar.

    1. Inmediatamente después de entrar en la BIOS, vaya al "Salir"encontrar la opción "Cargar los valores predeterminados de configuración" y pulse "Entra"..
    2. Confirme el restablecimiento por defecto resaltando "Ok". y pulsando "Entra"..
    3. Salga del subsistema y guarde los cambios realizados con la tecla "F10"y luego seleccione "Ok". y pulse "Entra"..

    Alternativamente, o si un intento de reinicio por software falla, puedes utilizar un reinicio por hardware. Para ello, retire la batería de la placa base durante 10-15 segundos y vuelva a conectarla.

    Lea también: Restablecer la configuración de la BIOS

    De esta manera, puede resolver el problema de mapeo del disco duro si hay un fallo de software del subsistema. Entonces, cuando reinicie su sistema, la unidad debería "recoger" y arrancar normalmente sin ningún error.

    Causa 2: Daños mecánicos en el accionamiento o en el cable

    Ahora echemos un vistazo al propio disco duro. Como es un componente intrínsecamente frágil, incluso los pequeños golpes en el ordenador y en el chasis del portátil pueden ser fatales para el disco duro. Además, no hay que descartar las fluctuaciones de voltaje y el sobrecalentamiento, especialmente si el PC estaba escribiendo o leyendo información activamente en ese momento.

    Lee también: ¿Por qué se calienta el disco duro de un portátil?

    Debe comprobar el funcionamiento del disco duro desmontando el portátil. Saque la unidad e intente conectarla a otro PC mediante un cable SATA diferente. Otra opción de conexión es al mismo portátil pero a través de un adaptador SATA-USB. Para una descripción detallada, paso a paso, de cómo desmontar y conectar la unidad del portátil al PC de sobremesa, consulte los artículos específicos.

    Lea más:
    Desmontar un portátil en casa
    Conectar el disco duro del portátil al ordenador

    Si el otro PC detecta la unidad, entonces el problema está en el cable SATA del portátil, que está obsoleto y debe ser sustituido, en la placa base o en el subsistema. Cuando la unidad no es detectada por otro PC, incluso después de cambiar el cable, podemos afirmar que la unidad está rota. Por desgracia, la mayoría de las veces, los discos duros no son recuperables, así que prepárese para la compra de un nuevo y costoso procedimiento de transferencia de la información de la unidad rota a la misma, pero antes de hacerlo vale la pena llevar a cabo el diagnóstico en casa.

    Lea también: Realización de diagnósticos del disco duro en Windows 10

    Causa 3: Fallo o daño de la placa base

    A menudo el problema de la conectividad de los dispositivos radica en la placa base, que debido a un defecto o a un impacto negativo ha dejado de realizar sus funciones. Los factores negativos son los mismos que en la situación de los discos duros. La placa base también puede verse afectada por el impacto físico en el chasis del portátil, las fluctuaciones de tensión y el sobrecalentamiento.

    Así que si el disco duro fue detectado a través de la conexión con otro ordenador o pudo arrancar normalmente a través del adaptador SATA-USB, significa que no tanto el cable podría haber "fallado" o haberse quemado, sino toda la placa base. Desgraciadamente, este problema, al igual que el daño del disco duro, no puede resolverse por completo. A menos que esté preparado para convertir el disco duro interno en externo, habiendo establecido el parámetro de arranque inicial del sistema desde USB en la BIOS.

    Lee también: Cómo hacer una unidad externa a partir de un disco duro

    Vamos a detenernos a explicar en detalle cómo cambiar la prioridad de arranque en el subsistema. Para esta operación, entre en la BIOS y realice una serie de estos pasos:

    1. Ir a la pestaña "Bota".seleccione la opción "Controladores de disco duro" (si ese nombre no existe, busque uno similar) y haga clic en "Entra".para configurarlo.
    2. Resalte "1er. Viaje" y asigne la unidad problemática como primer dispositivo (su nombre y/o modelo deberían aparecer en el panel de selección). Para ambas acciones, aplique la clave "Entrar"..
    3. Volver a la pestaña "Boot" con la llave "Esc"y luego seleccione la opción "Prioridad del dispositivo de arranque" y pulse "Entra"..
    4. Resalte "Primer dispositivo de arranque" y asignarlos también al dispositivo que ha seleccionado en el paso anterior, confirmando todas las acciones con "Entrar"..
    5. Haga clic en "F10" en el teclado para salir sin guardar los cambios realizados, resalte "Ok" y pulse "Entra". por última vez.

    Así es como se configura la unidad para que funcione a través de la prioridad de carga del dispositivo USB, por supuesto si tiene los puertos apropiados activos. Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar los puertos USB, consulte el artículo correspondiente.

    Leer más: Activación de los puertos USB en la BIOS.

    La situación en la que la placa base no puede ver el disco duro a través del cable SATA significa que los controladores correspondientes están funcionando mal o han fallado por completo. Por supuesto, esto puede ser el final de los problemas de la placa base, pero lo más probable es que sólo estén empezando y la incapacidad de ver el disco duro sea sólo la primera llamada. Le recomendamos encarecidamente que realice un diagnóstico de la placa. Para más información sobre este y los principales fallos de los componentes, puede leer los artículos dedicados.

    Lea más:
    Guía de diagnóstico de la placa base del ordenador
    Solución de problemas básicos de la placa base

    En el material reseñado, hemos revisado las causas y soluciones a los problemas en los que el portátil no ve el disco duro en la BIOS. Puede tratarse de un fallo de software o de un problema técnico de diferentes dispositivos, por lo que la forma de solucionar el problema será fundamentalmente diferente.

    Nos alegramos de que hayamos podido ayudarle con el problema.

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