Error CE-36329-3 en PS4: Soluciones

El error CE-36329-3 en PS4 es uno de los problemas más frustrantes con los que puedes lidiar. El error aparece en dos casos bastante específicos, si se pueden llamar así. En primer lugar, es posible que veas el código CE-36329-3 después de intentar lanzar un juego desde una biblioteca o durante el juego. En segundo lugar, es posible que veas el error CE-36329-3 después de un reinicio repentino de la consola PS4, tras lo cual aparecerá ante ti el código estipulado.

Además del código en sí, también se presenta al usuario un mensaje que describe lo ocurrido. Y aquí está el mensaje real de este error:

Se ha producido un error de software en el sistema PS4 cuando se utilizó por última vez. (CE-36329-3)

Por el mensaje, no es difícil adivinar que el problema está en el software de la consola de Sony. El problema es muy desagradable y debe solucionarse cuanto antes. No querrás que tu consola se reinicie constantemente sola, ¿verdad? Afortunadamente, hay varias formas de resolver este problema. Estos son los que vamos a ver.

Formas de resolver el error CE-36329-3 en PS4

Método 1 Instalar la última versión del firmware

El software de PS4 no siempre funciona como los desarrolladores de Sony pretendían. Los errores, los bloqueos críticos de aplicaciones y juegos, los reinicios de la consola y otros contratiempos son posibles problemas que pueden ocurrir en diferentes versiones de firmware.

Para deshacerte del error CE-36329-3 en tu PS4, tienes que intentar instalar una nueva versión de firmware en la consola. Con una acción tan sencilla, puedes restaurar fácilmente la estabilidad de tu consola y volver a tu pasatiempo habitual.

Para actualizar a la nueva versión de firmware, necesitarás tres cosas: una memoria USB con formato FAT32, el último firmware del sitio web de Sony y un poco de tiempo. Así que primero tendrás que insertar tu memoria USB en tu ordenador y formatearla a FAT32 si no lo está ya. Cuando hayas terminado de preparar tu memoria USB, ve a la página oficial de descarga de la nueva versión de software de PS4 y descarga el firmware (para este método bastará con una versión reducida).

Después de descargar el firmware a tu ordenador, navega hasta la memoria USB y crea en ella una carpeta llamada «PS4». A continuación, abre la carpeta creada y crea en ella otra carpeta llamada «UPDATE». A continuación, coloca el archivo de firmware descargado (se llamará PS4UPDATE.PUP) en la carpeta UPDATE. Una vez hecho esto, la llave USB estará lista para cumplir su función de actualizar tu consola PS4.

Coge la unidad flash preparada e introdúcela en el puerto USB frontal de tu PS4, y luego ve a Configuración en la consola. Entre los ajustes, localiza y selecciona la sección llamada «Actualización del software del sistema». Una vez que hagas clic en esta sección, comenzará el proceso automático de actualización del software del sistema de tu consola, durante el cual se utilizará el almacenamiento USB con el nuevo firmware.

Sólo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla y actualizar tu consola. Después de la actualización, el error CE-36329-3 en tu PS4 debería desaparecer. Si no lo ha hecho, pasemos al siguiente método, que con toda seguridad puede calificarse de más… radical.

Método nº 2: Inicializar la PS4

El proceso de inicialización es bastante capaz de solucionar el error CE-36329-3 en la PS4. ¿Qué es la inicialización? En pocas palabras, la inicialización de PS4 es el proceso de restablecer todos los ajustes de la consola y borrar todos los datos del usuario almacenados en su memoria. La inicialización es en realidad un salvavidas para muchos propietarios de PS4, y vamos a utilizarla ahora.

Como los datos se borrarán durante el proceso, te recomendamos que hagas una copia de seguridad, lo que puedes hacer utilizando el mismo pendrive y Ajustes→Sistema→Copia de seguridad y restauración. Por lo tanto, abre los Ajustes en tu PS4 y ve a la parte inferior. Selecciona la sección «Inicializar» y luego selecciona «Inicializar el sistema PS4».

Comenzará el proceso de inicialización de la consola. Todo lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla, luego iniciar sesión en el sistema PS4 y probarlo bien. Esta vez no debería haber ningún error CE-36329-3 en la PS4. Sin embargo, el problema puede permanecer incluso después de seguir este método.

Método #3 Reinstalar el software del sistema PS4

Vale, has probado todos los métodos anteriores… y nada funciona: el error CE-36329-3 sigue presente en la PS4. ¿Qué hacer en este caso? Sólo tienes que recurrir a la reinstalación completa del software del sistema de tu PS4. Eso es exactamente lo que vamos a investigar. Por tanto, para este método necesitarás lo siguiente: una llave USB con la versión completa (¡no recortada!) del firmware instalada y algo de tiempo libre.

Sólo tienes que preparar una memoria USB como se indica en el paso anterior, pero utilizando la versión completa del firmware (unos 900 MB). Una vez que hayas terminado con la memoria USB, ve a la PS4 y desconecta la consola por completo, luego conéctala al puerto USB de la parte delantera. Ahora entraremos en el Modo Seguro de la PS4, que es donde reinstalaremos el software del sistema de la PS4: mantén pulsado el botón de encendido de la parte frontal de la carcasa hasta que oigas dos pitidos, y luego suéltalo.

Ahora conecta tu DualShock 4 a la consola mediante el puerto USB. Sí, no podrás utilizar la versión inalámbrica de la conexión, ya que el modo seguro desactiva la tecnología inalámbrica (eso es el modo seguro). Con el mando, ve al final de la lista del Modo Seguro y selecciona «Inicializar el sistema PS4 (reinstalar el software del sistema)», y luego sigue las instrucciones en pantalla. Una vez reinstalado el software de la consola por completo, el error CE-36329-3 de la PS4 debería desaparecer definitivamente.

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