No se actualiza iTunes: Causas y soluciones

Cualquier programa instalado en su ordenador está destinado a requerir actualizaciones periódicas. Esto es especialmente cierto en el caso de iTunes, que es una herramienta indispensable para trabajar con los dispositivos de Apple en el ordenador. Hoy, vamos a echar un vistazo al problema de que iTunes no se actualice en tu ordenador.

Por qué iTunes no se actualiza

El problema con la actualización de iTunes en su ordenador puede ocurrir debido a varias razones, cada una de las cuales se discutirá con más detalle a continuación.

Razón 1: Se está utilizando una cuenta sin derechos de administrador en el ordenador

Sólo un administrador puede instalar y actualizar iTunes para todas las cuentas del ordenador. Por lo tanto, si intentas actualizar iTunes a través de una cuenta sin derechos de administrador, te encontrarás con un rechazo. La solución en este caso es sencilla: tienes que entrar en tu cuenta de administrador, y luego completar la actualización de iTunes.

Leer más: Uso de una cuenta de «Administrador» en Windows

Razón 2: conflicto entre iTunes y Windows

Este tipo de causa puede ocurrir si no ha instalado las actualizaciones de su sistema operativo durante mucho tiempo. Si tiene Windows 10 instalado en su ordenador, pulse la combinación de teclas Ganar+Ipara abrir una ventana «Opciones».y luego ir a «Actualización y seguridad».

Pulse el botón «Comprobar las actualizaciones».. Si se detectan actualizaciones, instálelas en su ordenador.

Si eres un usuario de versiones anteriores de Windows, tendrás que ir al menú «Panel de control – Centro de actualización de Windows y ejecutar una comprobación de las actualizaciones. Si se detectan actualizaciones, asegúrese de instalarlas, y esto se aplica tanto a las actualizaciones importantes como a las opcionales.

Causa 3: Versión incorrecta de iTunes

Es posible que iTunes ofrezca por error la instalación de una actualización que no coincide con la configuración del sistema operativo. En este caso, no se puede instalar la actualización. Para resolver el problema, primero tienes que desinstalar completamente iTunes de tu ordenador, y hacerlo de forma exhaustiva, es decir, desinstalar no sólo iTunes sino también otros programas de Apple.

Más información: Cómo desinstalar completamente iTunes de tu ordenador

Una vez que hayas terminado de desinstalar el software, tendrás que descargar una distribución de iTunes adecuada e instalarla en tu ordenador.

Tenga en cuenta que, si es usuario de Windows Vista o de un sistema operativo de 32 bits, la publicación de las actualizaciones de iTunes se ha detenido para su ordenador, lo que significa que tendrá que descargar e instalar la última distribución disponible desde uno de los siguientes enlaces.

iTunes 12.1.3 para Windows XP y Vista 32 bits
iTunes 12.1.3 para Windows XP y Vista 64 bits
iTunes para Windows 7 y superior

Causa 4: Conflicto de software de seguridad

Algunos programas antivirus pueden bloquear el proceso de actualización de iTunes, por lo que tendrás que desactivar temporalmente tu antivirus y otros programas de seguridad para instalar la actualización. Antes de hacerlo, reinicie su ordenador, pause el software de protección e intente instalar la actualización de nuevo.

Leer más: Cómo desactivar el antivirus

Razón 5: Actividad viral

A veces, los virus presentes en su ordenador pueden bloquear la instalación de las actualizaciones de varios programas en su ordenador. Realice un análisis profundo del sistema con su antivirus o con la utilidad gratuita Dr.Web CureIt. Si se detectan amenazas de virus, tendrá que eliminarlas y reiniciar el sistema.

Leer más: Comprobar la presencia de virus en el ordenador sin antivirus

Si sigues sin poder instalar la actualización de iTunes después de eliminar los virus, intenta reinstalar el programa como se describe en el tercer método.

Por lo general, una de las formas en el artículo ayudará a resolver el problema de actualización de iTunes.

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