Qué hacer si el cliente de Steam no se inicia

Steam ha hecho mucho en los últimos años para que el cliente sea más estable y agradable de usar. Sin embargo, algunos usuarios siguen teniendo dificultades incluso para poner en marcha este programa: o bien no ocurre nada al intentar abrirlo, o aparece un mensaje de error. Dependiendo del problema, la forma de solucionarlo variará. De esto hablaremos a continuación.

Arreglar el problema de inicio de Steam

Asegúrese de seguir los pasos básicos y universales antes de pasar a soluciones más complejas del problema:

• Vuelve a conectarte a Internet, desconecta la VPN y reinicia el router. Consejos totalmente triviales que sin embargo pueden ser efectivos y además muy rápidos. Es especialmente eficaz cuando los dispositivos de red son largos e ininterrumpidos, la velocidad ha caído, lo que impide la aplicación de los pasos preliminares en la cuenta;
• Comprobación de la calidad de Internet. Probablemente no puedas conectarte a Steam debido a un fallo de tu proveedor de servicios de Internet. Lo mejor es esperar un tiempo, comprobar el acceso a otros sitios aleatorios (incluida la versión del navegador del servicio, como https://store.steampowered.com), comprobar la velocidad de Internet o ponerse en contacto con el soporte técnico de su proveedor de servicios de Internet;
• Reinicia tu ordenador. Es posible que haya errores en el sistema, aunque no en las ventanas de notificación, que te impidan abrir Steam. Después de reiniciar el sistema y la memoria caché se borrará, liberando recursos para que todo se termine más rápido de lo que esperabas;
• Desactivación de periféricos innecesarios. Tal y como asegura Stim, algunos dispositivos que utilizan drivers para funcionar pueden interferir con el lanzamiento del cliente. En primer lugar, desactive todos los dispositivos innecesarios y luego inicie el programa.

Si nada de esto tiene éxito, pase a las situaciones más comunes de error de inicio de Stim. Pero si el cliente se inicia pero el juego no, tendrás que ir a un artículo ligeramente diferente.

Leer más: Por qué el juego no se lanza en Steam

Razón 1: El cliente se congeló

Ocurre que el cliente está en la lista de procesos en ejecución si ya lo has iniciado o has intentado iniciarlo hoy, o estando ahí junto con el sistema operativo encendiéndose cuando lo añades al autoarranque. Al estar en segundo plano, es posible que se haya colgado en el transcurso de algún error relacionado (actualización del cliente) o no relacionado con él, y que ahora al volver a intentar llamarlo no se consiga nada. La solución es sencilla: llamar a «Administrador de tareas».manteniendo pulsadas las teclas Ctrl + Shift + Esc, haga clic en la pestaña «Detalles»., busque cualquier proceso relacionado con Steam, haga clic con el botón derecho sobre él y seleccione «Tarea final».o mejor aún. «Completar el árbol de procesos»..

Razón 2: Configuración incorrecta de la hora y la fecha

La operación de Stim implica la recopilación y sincronización de datos en tiempo real. Cuando se establece una fecha obsoleta en el ordenador, no se puede establecer la conexión con los servidores. Los fallos se producen en cualquier momento y pueden ser, por ejemplo, a nivel de la BIOS (relevante cuando la batería de la placa base está agotada y después de luchar contra los virus). Además, por ciertas razones, el usuario y el propio tiempo ha cambiado, o, por el contrario, no lo hizo después de un cambio global de la zona horaria en su región, debido a que ahora no es posible entrar en su cuenta en línea.

Leer más: Sincronización de la hora en Windows 7

En Windows 10, esto se hace de la siguiente manera:

1. 1. Abrir «Opciones». y vaya a «Tiempo y lenguaje»..

1. La primera pestaña contendrá todos los ajustes necesarios. Puedes activar la configuración automática de la hora y la zona horaria.
2. Si esta opción no le conviene y la fecha está mal configurada, configure estos valores manualmente (la hora exacta de su ciudad siempre puede consultarse a través de Google haciendo la correspondiente solicitud) o simplemente pulse en «Sincronizar».para obtener los datos correctos del servicio de Microsoft. Además, especifique usted mismo su zona horaria.
3. En los países en los que el horario de verano sigue vigente y al revés (cancelado en Rusia), debe comprobar la activación de este ajuste en Windows.

Lea también: Cómo resolver el problema de restablecer la hora en su ordenador

Causa 3: Cliente bloqueado por antivirus o firewall

A menudo, la imposibilidad de iniciar Steam se debe a que el usuario ha instalado algún tipo de software antivirus, que además tiene su propio cortafuegos. Como el servicio de juegos requiere una conexión a Internet, el software antivirus puede reconocerlo como malware. Y aunque esta situación rara vez se produce con los antivirus más populares, los programas menos comunes y de menor calidad pueden reconocer a Stim como peligroso negándole el acceso a la red. Además, aunque el antivirus lleve mucho tiempo instalado, tras alguna de sus actualizaciones incorrectas el problema en cuestión se produce a veces de forma repentina. Para comprobarlo, desactívalo durante un tiempo y comprueba si Steam consigue abrirse.

Leer más: Desactivación del antivirus

Si el cliente comenzó a funcionar después de eso – realice la configuración de exclusión de acuerdo con las funciones y la interfaz del antivirus utilizado.

Un cortafuegos que cumple una función similar -controlar y prohibir el acceso a Internet de programas sospechosos- también se convierte ocasionalmente en el culpable. Y a veces lo realiza el cortafuegos integrado en Windows. La solución es similar a la anterior: desconexión temporal con un intento de iniciar el cliente.

Leer más: Desactivación del firewall integrado en Windows 7 / Windows 8

En Windows 10, desactivar el firewall nativo es mucho más difícil, por lo que es mejor añadir Steam a las excepciones utilizando el artículo del siguiente enlace.

Leer más: Añadir un programa a las excepciones en el firewall de Windows 10

La ruta del cliente por defecto es C:Program Files (x86)Steam. Si lo has cambiado, especifica la dirección de la carpeta con el archivo ejecutable «Steam.exe».

Razón 4: Daños en la etiqueta

Durante los virus u otros eventos, el acceso directo desde el que está lanzando el programa puede haberse corrompido. Esto causará el siguiente problema: no ocurre nada cuando se hace clic en el acceso directo, pero si se va a la carpeta raíz de Steam (la ruta por defecto a la misma se da en la razón anterior) y se ejecuta «Steam.exe»El proceso se llevará a cabo sin problemas. Sólo tendrá que volver a crearlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en este archivo EXE y seleccionando «Crear acceso directo».. A continuación, coloque este archivo en el escritorio, cámbiele el nombre y siga utilizándolo.

Un problema similar con un acceso directo que no funciona también ocurre cuando sus propiedades se cambian a no soportadas o por alguna razón conflictiva con el lanzamiento. Normalmente estas mismas propiedades aparecen después de que el propio usuario las haya añadido.

Puede configurarlo aún más yendo a la pestaña «Compatibilidad». y seleccionando «Modo de compatibilidad».Por ejemplo, con Windows 7. Además, es una buena idea marcar la casilla junto a «Ejecutar este programa como administrador»..

Razón 5: Archivos dañados

Muchos archivos importantes y menores son responsables del rendimiento del cliente. Si los primeros se corrompen, por ejemplo, debido a una actualización o a un problema del disco duro, el lanzamiento del servicio de juegos se hace imposible. Sin embargo, si los borras, se recrearán automáticamente al intentar iniciar Steam, así que no temas. Abra la carpeta Stim (consulte la sección al final de este manual para saber cómo llegar a ella) Razón 2.), y encontrar los siguientes archivos: «Steam.dll» и «Steam2.dll». Selecciónelos juntos o uno por uno y elimínelos con la tecla Borrar o a través del menú contextual.

A veces, la eliminación de «tier0_s.dll» и «tier0_s64.dll».

Un método más radical es eliminar todo, dejando sólo «Steam.exe» y ejecutarlo – este ejecutable descargará todo lo demás. Sin embargo, es mejor, por supuesto, no borrar todo, sino guardar algunas de las carpetas donde se almacenan los juegos y los iconos responsables de crear los accesos directos. Posteriormente, no será difícil volver a colocar algunas de las carpetas. Guarde las siguientes carpetas en otra ubicación de su PC: «steamapps», «userdata», «Steam» (o simplemente incrustado en él «juegos»).

Una opción más radical sería eliminar el programa por completo. Esta opción no es muy agradable, pero pasará prácticamente sin problemas, si guarda las carpetas más importantes (con juegos y otros archivos necesarios), cuyo posible daño no afectará al lanzamiento del cliente del juego. El proceso correcto de desinstalación de Steam se describe con más detalle en otro artículo en el siguiente enlace. Sin embargo, antes de que todavía recomendamos para familiarizarse con las otras razones, que pueden ser más eficaces en su caso, y sólo si son ineficaces volver aquí.

Leer más: Desinstalar Steam sin desinstalar los juegos

Razón 6: Configuración incorrecta del cliente

Como resultado de cualquier problema con la configuración, también puede ser imposible iniciar el cliente. Puedes restablecerlos incluso sin entrar en el propio programa: sólo tienes que utilizar un simple comando.

1. Pulse la combinación de teclas de su teclado Ganar + R y pegar el comando steam://flushconfig. Pulse «DE ACUERDO». o Entre en.
2. Aparecerá una advertencia de que se borrará la caché de descarga local y tendrás que autentificarte introduciendo de nuevo tu nombre de usuario y contraseña. Haga clic en «DE ACUERDO».y luego hacer otro intento de inicio de sesión cuando haya terminado.

Razón 7: Archivo de hosts modificado

Como resultado de la exposición a algún software no deseado, muy a menudo el archivo de hosts del sistema cambia y luego impide que el cliente se conecte a la red y, como consecuencia, no puede arrancar. Si ya sabe cuál es este archivo, compruebe usted mismo su estado, a todos los demás se les sugiere que lean el procedimiento:

1. Abra el Explorador de archivos y vaya a C:WindowsSystem32driversetc. En Windows 10, puedes copiarlo directamente desde aquí y pegarlo en la barra de direcciones de la interfaz del Explorador.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en «anfitriones»…selecciona. «Abrir con» y especificar la norma «Bloc de notas».. También puede hacer doble clic para seleccionar el programa manualmente.
3. Eliminar todo lo que viene después de las líneas:# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
4. Aplicar los cambios a través de «Archivo». > «Guardar». o Ctrl + S.

Si se han encontrado direcciones que no has añadido manualmente y que definitivamente no pertenecen a los programas que has comprobado, además no has comprobado todavía la actividad de virus en tu PC, es hora de hacerlo también.

Lea también: La lucha contra los virus publicitarios

Motivo 8: Conflicto con otras aplicaciones

Resulta que Stim es bastante sensible a otros programas instalados en su ordenador. Los desarrolladores han enumerado una serie de programas que pueden provocar fallos en el arranque. Hay otras categorías de software además de los antivirus y cortafuegos mencionados anteriormente, y usted, como usuario interesado en la resolución de problemas, necesita recordar (o mejor aún, revisar la lista a través de Agregar/Quitar Programas) todo lo que está instalado en su sistema operativo y categorizar cada aplicación que potencialmente afecta al inicio de Steam. Para saber qué es exactamente lo que puede impedir que se ejecute, te sugerimos que visites la página oficial de soporte de Steam en este enlace.

Programas que entran en conflicto con Steam

Una vez más, le recordamos que no es raro que un programa proxy, una VPN o cualquier otro programa que afecte a la red provoque un mal funcionamiento. Últimamente se ha vuelto especialmente urgente debido al bloqueo más frecuente de sitios y a los intentos de los usuarios de entrar en ellos a través de otras direcciones IP.

Razón 9: Overclocking inadecuado de su ordenador

Un overclocking incorrecto puede afectar al rendimiento de Steam al ser un programa que depende del buen funcionamiento de los componentes. No daremos aquí ninguna recomendación específica, porque cada usuario realiza el overclocking a su manera. Al principio, será mejor reducir el nivel de overclocking o en todo caso devolver los valores por defecto de los parámetros modificados a través de un programa especializado o BIOS.

Motivo 10: Configuración de la red

Es posible que usted o su proveedor de servicios de Internet hayan establecido ciertos ajustes en su router que comprimen o almacenan en caché los datos, lo que afecta al ancho de Bands (a menudo mínimo en las redes móviles). Si tiene una conexión de este tipo, cambie usted mismo estos ajustes (si es posible), póngase en contacto con el representante de asistencia técnica de su proveedor de servicios de Internet o, mejor aún, pruebe la conexión a través de otra red (especialmente en el caso de los portátiles que utilizan conexiones móviles).

Causa 11: Problemas con la unidad de disco duro

Curiosamente, la unidad de disco también se convierte en la fuente del error. Si se daña en la zona donde se almacena el Steam, algunos datos no se pueden leer, lo que significa que el programa no podrá iniciarse. Con el uso frecuente y prolongado del disco duro, así como debido a su funcionamiento incorrecto, pueden aparecer sectores rotos, no sólo obstaculizando las acciones de Steam, sino también afectando negativamente al rendimiento general del dispositivo, el sistema. Se recomienda comprobar el disco duro en busca de posibles errores utilizando sus propios conocimientos o los artículos que aparecen a continuación.

Lea más:
Cómo comprobar los sectores defectuosos de un disco duro
Solución de errores de disco duro y sectores rotos

Causa 12: Problemas con la RAM

Al igual que el componente anterior, la memoria RAM también puede empezar a funcionar mal, dando lugar a fallos de todo tipo, como por ejemplo en Steam. Puedes asegurarte de que está bien utilizando un software especial. Este método se recomienda para los usuarios más experimentados que estén dispuestos a tomarse el tiempo necesario para realizar dicho procedimiento. Nuestro material independiente le ayudará a ello.

Más información: Cómo comprobar el rendimiento de su memoria RAM

Más consejos

Hemos cubierto la mayoría de las situaciones y sus soluciones, que en general deberían ayudar a solucionar su problema. Sin embargo, nos gustaría señalar que, además de todo lo demás, también debe prestar atención al propio Windows: actualizarlo a la última versión, actualizar los controladores críticos.

Lea también:
Actualizar Windows 10 a la última versión
Cómo actualizar los controladores de su ordenador
Actualización de los controladores de las tarjetas gráficas NVIDIA / AMD

Y si el error se produjo, por el contrario, después de la actualización – hacer lo contrario. Retroceda el sistema a la última configuración correcta o hágalo con el controlador que cree que ha afectado al inicio de Steam.

Lea también:
Retroceso al punto de recuperación en Windows 7 (Método 1.) / Windows 10
Desinstalar completamente el controlador del ordenador

En casos más graves, restablecer el sistema a los valores de fábrica.

Lea también: Restaurar Windows 7 a la configuración de fábrica (Método 1.) / Windows 10

Tradicionalmente, casi cualquier dificultad se resuelve reinstalando el sistema operativo.

Lea también: Cómo instalar Windows 7 / Windows 10

Pero antes de los dos últimos pasos, te aconsejamos que te pongas en contacto con el soporte técnico, detallando lo que ya has hecho para resolver el problema por ti mismo.

Lea también: Correspondencia con el soporte de Steam

Y no olvides que las compilaciones piratas, especialmente las muy modificadas por sus autores (y que, como suele ocurrir, funcionan de forma torcida y deficiente), también pueden causar el problema que hoy nos ocupa.

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