Solucionar problemas al iniciar Heroes VI en Windows 10

Might & Magic Heroes VI es la sexta entrega de una serie de estrategia por turnos con elementos de rol de Ubisoft. A pesar de que el proyecto se lanzó en 2011, funciona bien incluso en Windows 10, aunque no todos los usuarios pueden jugarlo. Hoy te contaremos cómo puedes solucionar problemas al iniciar este juego.

Método 1: actualice los controladores y los componentes del sistema

Actualice el sistema, porque las actualizaciones no son solo nuevas características, capacidades y mejoras, sino también arreglos que pueden eliminar muchos conflictos entre Windows y el software instalado en la computadora. Hemos escrito en detalle sobre los métodos para actualizar el «diez» en un artículo separado.

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La actualización de controladores de video es una solución integral para solucionar problemas de juegos. Por supuesto, Might & Magic Heroes VI es un proyecto antiguo y no tiene la tecnología que se usa en los juegos modernos, por lo que es poco probable que necesite los controladores más recientes. Pero si no se han actualizado durante mucho tiempo, es hora de hacerlo. Descargue el software del sitio web oficial del fabricante de la tarjeta de video, en casos extremos, use aplicaciones especiales para esto. Escribimos sobre cómo actualizar los controladores de video en un artículo separado.

Actualice el Kit de componentes de Microsoft Visual C ++. Esta tecnología se utiliza en el desarrollo de la mayoría de juegos y programas, por lo que no funcionarán sin ella. Por la misma razón, para evitar problemas de ejecución, los desarrolladores suelen incluir el paquete de biblioteca necesario en el instalador del juego. Pero si se omitió este elemento o los componentes se instalaron con un error, puede instalarlos por separado o solucionar los problemáticos.

Descargue la última versión de Microsoft Visual C ++

1. Vaya a la página de descarga oficial de paquetes redistribuibles de MSVC. Habrá varios de ellos. Instale cada uno a su vez, incluido el paquete de actualización 2010. Si la PC se ejecuta en un sistema de 64 bits, cargue ambas opciones (x64 y x86), ya que cualquiera de ellas puede usar el software instalado.
2. Ejecute el archivo descargado. Si este paquete MSVC no está disponible en su computadora, se le pedirá que lo instale.Si ya está instalado, haga clic en «Reparar» . La versión actual puede tener errores, lo que está causando el problema.

Además, actualice .NET Framework, que también es importante para el correcto funcionamiento de varios software. Escribimos sobre esto en detalle en un artículo separado.

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Método 2: deshabilitar la optimización de pantalla completa

Windows 10 tiene una función «Optimizar pantalla completa» . Su misión es mejorar el rendimiento de juegos y aplicaciones que se ejecutan en modo de pantalla completa. En esencia, les da prioridad sobre el uso de recursos informáticos. De hecho, muchos usuarios, por el contrario, comenzaron a notar una disminución de FPS en los juegos, así como la aparición de una serie de otros problemas. Por ejemplo, Heroes 6 a menudo se interpone en el camino del lanzamiento de esta función. En tales casos, se recomienda desactivarlo.

1. Abra la carpeta con el juego instalado, seleccione el archivo para su lanzamiento y haga clic en «Propiedades» .
2. Abra la pestaña «Compatibilidad» , marque la casilla «Desactivar la optimización de pantalla completa» , haga clic en «Aplicar» y cierre la ventana de propiedades. Ahora intentemos iniciar Heroes 6. Los cambios se aplicarán automáticamente al acceso directo en el escritorio, por lo que no es necesario crear uno nuevo.

Método 3: eliminar códecs

Ubisoft usa su propio reproductor multimedia para reproducir videos del juego, que pueden ser incompatibles con algunos códecs de tu computadora. Si tiene instalados paquetes de códecs de terceros, como K-Lite Codec Pack o Media Player Codec Pack, que no son propiedad de Windows, intente desinstalarlos.

1. Usando el atajo de teclado Win + I , llamamos Configuración de Windows y abrimos la sección Aplicaciones .
2. Busque todos los códecs de terceros y elimínelos.

Si el filtro DirectShow ReClock o el codificador de medios para decodificar la transmisión de video Ffdshow está instalado en su computadora, desinstálelo también.

Método 4: eliminar virus y deshabilitar el software antivirus

La infección del sistema con un virus rara vez deja de tener consecuencias para el software instalado en la computadora. Por lo tanto, si ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudó, escanee el sistema en busca de malware. Utilice todos los métodos posibles para esto: antivirus completos, utilidades portátiles, servicios en línea. Puede encontrar información más detallada sobre esto en otros artículos de nuestro sitio web.

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A su vez, los programas antivirus a menudo bloquean aplicaciones y juegos que consideran amenazas potenciales. Para probar esta versión, intente desactivarlos por un tiempo. Si eso resuelve el problema, agregue el ejecutable del juego a las excepciones de su antivirus. Las instrucciones detalladas están disponibles en artículos separados en el sitio.

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Esperamos que nuestras recomendaciones te hayan ayudado a ejecutar Might & Magic Heroes VI en Windows 10. Si no es así, todo lo que tienes que hacer es reinstalar el juego. Si usa una copia con licencia, desinstálela junto con el cliente Uplay y luego vuelva a instalarlos e inicie el juego a través de Steam u otro servicio para el que se compró. Como último recurso, comuníquese con el soporte de Ubisoft, tal vez le sugieran otras soluciones al problema.