Cómo solucionar los errores del Centro de actualizaciones de Windows 10, 8.1 y Windows 7

Este tutorial sobre cómo arreglar los errores de actualización más comunes de Windows 10, 8.1 y Windows 7 de varias maneras: usando una utilidad del sitio web de Microsoft, usando un simple script que restablece y borra completamente la configuración del Centro de Actualización y otros métodos. También útil: Qué hacer si no puedes descargar las actualizaciones de Windows 10.

Utilizando los métodos descritos a continuación, puede solucionar la mayoría de los errores cuando Update Center no descarga las actualizaciones o escribe que se han producido errores al instalar la actualización. Al final de la guía encontrará más información sobre posibles soluciones.

Restablecer la herramienta Windows Update en el sitio web de Microsoft

En el sitio web de Microsoft TechNet está disponible una utilidad especial para restablecer por completo el Centro de Actualización de Windows 10, 8.1 y Windows 7 – Reset Windows Update Tool, que realiza un conjunto completo de acciones, cada una de las cuales está destinada a arreglar varias cosas que pueden impedir la descarga e instalación de actualizaciones a través del Centro de Actualización.Antes de utilizar la utilidad, recomiendo crear un punto de restauración del sistema. Los siguientes pasos serán así:

  1. Descargue Reset Windows Update Tool en el tamaño adecuado desde https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Tool-402a3eef (o https://wureset.com/downloads.php) – el primer enlace le permite descargar la versión desinstalable del programa (archivo ZIP), el segundo enlace le permite descargar el instalador.
  2. Después de la instalación, ejecute Reset Windows Update Tool como administrador (clic derecho – ejecutar como administrador) y seleccione el idioma deseado, el ruso está disponible, pero en mi caso se muestra en la codificación incorrecta, por lo que el siguiente se muestra en Inglés.
  3. Se le pedirá que acepte que no hay garantías de que la utilidad funcione correctamente e introduzca “Y” si está de acuerdo.
  4. Verá un menú en el que podrá seleccionar las acciones que desea realizar para arreglar el centro de actualización. Recomiendo el siguiente orden: 2, 3, 6, 11, 12, 13 seguido de un reinicio del ordenador.

Lista completa de opciones disponibles en la utilidad de la versión actual:

  1. Opciones de protección del sistema abierto.
  2. Restablecer los componentes del Centro de Actualización de Windows.
  3. Eliminación de archivos temporales.
  4. Abra la configuración de Internet Explorer.
  5. Ejecute chkdsk en la partición del sistema (compruebe si el disco tiene errores).
  6. Ejecutar una comprobación de la integridad de los archivos del sistema.
  7. Comprobación de la integridad del repositorio de componentes.
  8. Comprobación de la imagen en busca de la marca “corrupta”.
  9. Recuperación automática del repositorio de componentes mediante dism.exe
  10. Eliminación de componentes obsoletos.
  11. Eliminación de entradas del registro con errores.
  12. Restablecimiento y corrección de la configuración de Winsock.
  13. Actualización forzada de las políticas de grupo locales.
  14. Ejecutando la búsqueda de actualizaciones de Windows.
  15. Buscando la clave de producto de Windows.
  16. Buscar otros parches locales (abre la solución de problemas de Windows).
  17. Buscar correcciones adicionales en línea (abre la ayuda en el sitio web de Microsoft en el navegador).
  18. Reiniciar el PC.

Cómo restablecer el Centro de actualizaciones de Windows para corregir errores mediante un archivo bat

Para solucionar muchos errores al instalar y descargar las actualizaciones de Windows 10, 8.1 y Windows 7, puede bastar con restablecer por completo la configuración del Centro de actualizaciones. Te mostraré cómo hacerlo automáticamente. Además del restablecimiento, el script sugerido iniciará el servicio necesario si recibe un mensaje de que el Centro de Actualización no se está ejecutando.

Un resumen de lo que ocurre al ejecutar los siguientes comandos:

  1. Se detienen los siguientes servicios: Windows Update Center, Background Intelligent Transfer Service BITS, Cryptographic Services.
  2. Las carpetas de servicio del Centro de Actualización catroot2, SoftwareDistribution, downloader son renombradas catrootold, etc. (que, si algo ha ido mal, pueden utilizarse como copias de seguridad).
  3. Todos los servicios previamente detenidos se inician de nuevo.

Para utilizar el script, abra el Bloc de notas de Windows y copie en él los comandos que aparecen a continuación. Después de eso, guarde el archivo con extensión .bat – este será el script para detener, restablecer y reiniciar Windows Update Center (lea más: Cómo crear un archivo BAT).

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

Una vez creado el archivo, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione “Ejecutar como administrador”, se le pedirá que pulse cualquier tecla para iniciar, a continuación, en orden todas las acciones necesarias se llevará a cabo (pulse cualquier tecla de nuevo y cerrar la línea de comandos).

Por último, asegúrese de reiniciar el ordenador. Inmediatamente después del reinicio, vaya al Centro de Actualización de nuevo y vea si los errores desaparecieron al buscar, descargar e instalar las actualizaciones de Windows.

El sitio web de Microsoft también proporciona los pasos para realizar todos los restablecimientos manuales necesarios: Restablecer manualmente el Centro de actualizaciones de Windows.

Otras posibles causas de errores de actualización y cómo solucionarlos

Lamentablemente, no todos los posibles errores de actualización de Windows se pueden resolver con el método anterior (aunque muchos sí). Si el método no le ha servido, preste atención a las siguientes opciones posibles:

  • Utiliza el solucionador de problemas de actualización incorporado en Windows 10, 8.1 o Windows 7, que se encuentra en el Panel de Control y Preferencias (en el caso de Windows 10), por ejemplo: Solución de problemas de Windows 10.
  • Si anteriormente utilizó algún programa de terceros para desactivar las actualizaciones, intente utilizar el mismo programa para activarlas de nuevo.
  • Si has utilizado alguna utilidad para desactivar el seguimiento de Windows 10, es posible que hayan bloqueado el acceso a los servidores de Microsoft, como en el archivo de hosts y en el firewall.
  • Si tienes un antivirus de terceros en tu ordenador, prueba a desactivar el antivirus y ver si eso resuelve el problema.
  • Prueba a configurar los DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en la configuración de tu conexión a Internet. Sobre cómo hacerlo: Cómo cambiar la dirección del servidor DNS en Windows.
  • La falta de espacio libre (o poco espacio) en la partición del sistema de su disco duro o SSD también puede causar errores al descargar e instalar actualizaciones. Aquí puede ser útil: Cómo limpiar los archivos innecesarios de su disco C.
  • Compruebe si todos los servicios necesarios se están ejecutando (la lista se dio anteriormente).
  • Busque en Internet el código de error notificado para averiguar las posibles causas del mismo.

En realidad, puede haber muchas razones diferentes por las que no se encuentren, descarguen o instalen las actualizaciones, pero según mi experiencia, la información proporcionada podrá ayudar en la mayoría de los casos.